
Contact
Spune-ne ce proiect ai în minte și îți pregătim o ofertă potrivită.
Hai să discutăm
Alege colecția și esența care te atrag, iar restul îl stabilim împreună: suprafața, varianta și oferta.
- office@arthemya.com
- Societate
- DEZEEN CONCEPT SRL
- CUI / Reg. Com.
- RO28877171 · J40/8690/2011
- Adresă
- B-dul Iuliu Maniu nr. 59, bl. 10A, sc. 6, et. 2, ap. 247, Sector 6, București, 061082, România
Întrebări despre produse și comandă
Tot ce e bine de știut despre colecții, prețuri și cum ajungi de la alegerea parchetului la comanda lui.
Ce colecții și ce esențe aveți?
Avem două colecții, Wave și Spyder, fiecare în două esențe: stejar și frasin. Stejarul se găsește natur (din lemn masiv sau din lemn stratificat) și termotratat (din lemn masiv), iar frasinul termotratat (din lemn masiv): în total 8 produse.
Ce înseamnă natur și termotratat?
Varianta natur păstrează lemnul în tonurile lui originale, deschise. Cea termotratată trece printr-un tratament termic care îi dă tonuri calde și adânci, de la caramel la ciocolată, și îi crește durabilitatea.
Stejarul natur există din lemn masiv (dintr-o singură bucată pe toată grosimea) și din lemn stratificat (mai multe straturi lipite între ele); stejarul termotratat și frasinul termotratat sunt din lemn masiv. Numele produsului spune întotdeauna care este.
Cât costă parchetul?
Prețul depinde de esență și de variantă și este afișat în RON, cu TVA inclus, pe fiecare pagină de produs: pe metru pătrat la lemnul masiv și pe pachet la lemnul stratificat (1 pachet = 10 lamele = 1,17 m²). Pentru proiecte mai mari pregătim o ofertă la cerere.
Cum pot comanda?
Adaugi produsul în coș, completezi datele de livrare și plătești cu cardul sau prin transfer bancar. Înainte să plătești vezi totalul complet, cu TVA și transport incluse.
Pentru proiecte mai mari, dimensiuni speciale sau livrare în străinătate, apasă „Solicită ofertă” sau sună-ne la +40 733 618 988 (Diana, Vânzări) / +40 726 700 990 (Florin, Proiecte), iar noi revenim cu o ofertă potrivită.
Pot primi ajutor la alegerea și așezarea parchetului?
Da. Echipa noastră te ajută să alegi colecția, esența și varianta și să gândești cum se așază parchetul, ca rezultatul să se potrivească spațiului tău. Spune-ne despre proiect și te ghidăm de la prima idee până la ofertă.
Acceptați comenzi speciale?
Da, acceptăm și comenzi speciale. Spune-ne ce ai în minte și îți spunem ce se poate realiza, apoi pregătim o ofertă potrivită.
Există o cantitate minimă de comandă?
Da. Comanda minimă online este de 1 m² la lemnul masiv. Lemnul stratificat se vinde la pachet, 1 pachet = 1,17 m² (10 lamele de 0,117 m²), deci minimul acolo este un pachet, iar peste el poți cumpăra și lamele individuale. În coș vezi cantitatea maximă disponibilă online. Pentru alte cantități, scrie-ne sau sună-ne și vedem ce putem face.
Ce dimensiuni are parchetul?
Lamelele din lemn masiv au dimensiunile 1000 x 100 x 20 mm și se vând la metru pătrat. Lamelele din lemn stratificat au dimensiunile 900 x 130 x 13,2 mm și se vând la pachet, cu 10 lamele într-un pachet.
Cum se montează parchetul?
Parchetul se montează prin lipire, cu îmbinare lambă și uluc. Lemnul stratificat se montează doar pe pardoseală. Parchetul decorativ din lemn masiv se poate folosi și ca panouri decorative de perete. Fișa tehnică de montaj, la Documente pe pagina fiecărui produs, conține toți pașii. Pe scurt:
Lasă lamelele 7–10 zile în cutiile sigilate, în încăperea unde se montează, la 16–19 °C și 40–60% umiditate a aerului. Suportul (pardoseala sau peretele) trebuie să fie uscat, curat, plan, rezistent și fără fisuri.
Aplică adezivul cu un aplicator dințat (cca. 800–1000 g/m²) și îmbină lamelele în lambă și uluc, lăsând un rost de dilatare de cca. 10 mm față de perete. Montează lamele din mai multe cutii deodată, pentru o distribuție uniformă a nuanțelor.
Pierderile de material sunt de cca. 1–10%, în funcție de modelul de montaj ales.
Ce finisaj au și cum se întrețin?
Tot parchetul se livrează nefinisat, în toate variantele, inclusiv cele termotratate. După montaj îl finisezi tu, cu lac sau cu ulei, după preferință.
Întreținerea este simplă. Pentru curățarea uscată folosește un mop pentru praf, o mătură moale sau aspiratorul. Pentru curățarea periodică folosește o lavetă sau un mop din microfibră bine stors și un produs special pentru lemn; nu lăsa apa să stagneze pe suprafață și nu folosi aparate cu abur. Dacă suprafața prezintă semne de uzură, fă o curățare de bază cu soluție specială, urmată de un tratament cu ulei de întreținere.
Păstrează umiditatea din încăpere între 40 și 60% și evită zgârieturile și loviturile.
Pot folosi parchetul și în exterior sau în spații umede?
Parchetul poate fi folosit atât în spații interioare, cât și la exterior. Varianta termotratată poate fi folosită la exterior inclusiv în condiții extreme de utilizare.
Cât durează livrarea și cum se face?
Livrăm prin curier. Produsele din stoc pleacă în 1–3 zile lucrătoare; cantitățile mari se produc la comandă, iar termenul de producție îl confirmăm pentru fiecare comandă. Costul transportului se calculează automat în coș, în funcție de suprafața comandată, și îl vezi înainte să plătești.
Comenzile online se livrează în toată România. Pentru livrare în străinătate pregătim o ofertă care include transportul.
Pot primi mostre?
Nu, nu trimitem mostre. Fotografiile și documentele tehnice de pe pagina fiecărui produs te ajută să alegi, iar echipa noastră îți răspunde la orice întrebare.
Ce metode de plată și ce garanție oferiți?
Poți plăti cu cardul sau prin transfer bancar. Factura este emisă de DEZEEN CONCEPT SRL și trimisă pe email. Oferim o garanție de 24 de luni de la livrarea produselor.